Nelle ultime 24 ore ho chiamato 6 volte INAIL per una pratica urgente di copertura assicurativa.
La prima volta il centralino ha provato a passarmi l’interno, al quale non ha risposto nessuno, e l’operatore si è premurato di dirmi di provare a richiamare ma prima delle 12.20 perché poi vanno in pausa pranzo.
In buona sostanza: alle 11 non risponde nessuno, poi non risponderà nessuno perché vanno in pausa pranzo…
La seconda volta, attorno alle 11.45, idem, ben 8 minuti di attesa senza riuscire a parlare con l’interno…
Oggi altri 3 tentativi:primo tentativo come ieri
altri tre tentativi 4 minuti di attesa poi una voce registrata invita a richiamare, chiudendo la conversazione.
Ultimo dettaglio: sono state inviate due PEC chiedendo che rispondessero ad una mail PEC inviata la scorsa settimana, ma al momento non ha risposto nessuno…
Chiudo come si fa nei divertenti cartoni animati…
that’s all folks!…
ma qui c’è poco da ridere…
aggiornamento ore 14.40.
Al settimo tentativo odierno, comunque dopo ben 7 minuti e 41 secondi di attesa, sono riuscito a conferire con l’ufficio…